상품정보 제공고시

품명/모델명
상품상세참조/상품상세참조
제조자
아이시스
제조국
중국산(아이시스)
소비자상담 관련 전화번호
070-5220-2369


거래 조건에 관한 정보

재화 등의 배송 방법에 관한 정보
택배
주문 이후 예상되는 배송 기간
대금 지급일로부터 3일 이내에 발송
제품 하자, 오배송 등에 따른 청약철회 등의 경우 청약철회 등을 할 수 있는 기간 및 통신판매업자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등에 의한 제품의 하자 또는 오배송 등으로 인한 청약철회의 경우에는 상품 수령 후 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 반품 비용은 통신판매업자가 부담합니다.
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오 구매에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품 비용 등에 관한 정보

편도 2,500원

제품하자가 아닌 소비자의 단순 변심, 착오 구매에 따른 청약 철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거
전자상거래 등에서의 소비자보호에관한법률 등에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다
재화등의 교환, 반품, 보증 조건 및 품질보증기준

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.

재화등의 A/S 관련 전화번호
070-5220-2369
대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건 및 절차
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 소비자의 청약철회 후 판매자가 재화 등을 반환 받은 날로붙터 3영업일 이내에 지급받은 대금의 환급을 정당한 사유 없이 지연하는 때에는 소비자는 지연기간에 대해서 연 20%의 지연배상금을 판매자에게 청구할 수 있습니다
소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁 처리에 관한 사항
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다


반품/교환 안내

택배사
CJ 대한통운
반품 배송비편도 2,500원
교환 배송비5,000원
보내실 곳(우: 10882) 경기도 파주시 산남로 62-27


반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간

반품 시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품 사유, 택배사, 배송비, 반품지 주소 등을 협의하신 후 반품 상품을 발송해 주시기 바랍니다.

1. 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담)

2. 표시/광고와 상이, 상품하자의 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내. 둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가 (판매자 반품배송비 부담)


반품/교환 불가능 사유

아래와 같은 경우 반품/교환이 불가능합니다.

1. 반품요청기간이 지난 경우

2. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

3. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

5. 고객 주문 확인 후 상품 제작에 들어가는 주문제작상품 (판매자에게 회복 불가능한 손해가 예상되고, 그러한 예정으로 청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의 받은 경우)

구매평
Q&A

상호명 : 주식회사 아이시스 (ICIS) 대표 : 김명기

사업자 등록번호 : 130-86-51823 | 통신판매업신고번호 : 제 2018-광주북구-0872 호 |

위치 |  광주광역시 북구 서하로 111, 3층 2호 (매곡동)

서울특별시 금천구 디지털로9길 65 백상스타타워1차 609호

대표번호 : 070-5220-2368 | 대표메일 : icisinc01@naver.com

운영시간 : 9시30분 ~ 6시 (주말/공휴일 제외)